Je n’ai jamais rencontré Jose Afonso Furtado. Je ne connais de lui que ce ce que m’en disent Twitter et LinkedIn: qu’il dirige la bibliothèque d’art de la Fondation Gulbenkian à Lisbonne, qu’il enseigne à l’Université Catholique de Lisbonne où son cours s’intitule « Books and Publishing in Digital Era ». Je sais aussi qu’il est un formidable dénicheur d’informations, et qu’il partage, en plusieurs langues ses découvertes avec ses 584 followers dans Twitter. J’ai voté pour lui pour les Shorty Awards, sans hésiter une seconde. Vous qui suivez de près l’actualité de l’édition en relation avec les évolutions du numérique, suivez cet homme !
hum.
Je répondais récemment à la question, « Quelle est la personne la plus utile que vous suivez sur Twitter ? » et j’expliquais qu’il n’y a pas une seule réponse à cette question, car cela dépend de ce qu’on mesure ou de ce qu’on cherche dans Twitter… Si c’est l’efficacité de la veille, alors JeanLucR ou Jafurtado sont excellents : dans leurs domaines, ils font une veille nourrie et riche d’une dizaine à une vingtaine de twitts par jours… Mais finalement, malgré la qualité de leur travail, ils ne me sont pas utiles.
Pourquoi ? Parce que ma veille me dit grosso modo la même chose que ce qu’ils nous répètent, en 140 caractères. Et que 140 caractères, c’est souvent trop court pour aller à l’essentiel (c’est-à -dire pour nous éviter de cliquer, pour nous dire si ça va nous intéresser vraiment ou pas). Pour la veille, incontestablement, Delicious est bien plus adapté, surtout depuis qu’on peut moduler le texte jusqu’à 1000 caractères. On a le temps de faire une synthèse. Au final, on peut éviter de cliquer sur la source (et ça c’est précieux), surtout qu’on voit l’URL de la source (alors que les TinyURL de twitter sont d’une opacité frustrante). On peut éditorialiser son résumé pour qu’il soit compréhensible par d’autre (source, titre, indication particulière type pdf ou source en langue étrangère, etc.). Autant dire que je préfère un aaaliens à 100 twitters.
Sans compter que sur Twitter la veille peut se faire d’une manière quasiment automatique : il suffit d’utiliser le fil RSS des articles qu’on sélectionne de son GoogleReader ou de son Netvibles pour twitter automatiquement toute la veille qui nous passe entre les mains, juste en sélectionnant d’une étoile une info qui nous a plus, sans même avoir à écrire le moindre mot. Pourquoi lirais-je l’agrégateur d’un autre si le mien contient les mêmes informations ?
Cela signifit donc que Twitter doit servir à autre chose. Twitter est très utile pour poser des questions à son réseau (qui trouve les réponses plus vite que vous). Très utile pour regarder des choses à côté de votre scope (beaucoup de blogueurs s’en servent pour signaler des choses qu’ils ne blogueraient pas par exemple). Pour suivre des gens dont vous ne suivez pas déjà tout (si vous suivez les blogs et le fil Delicious de quelqu’un, Twitter ne vous apporte pas beaucoup plus, bien souvent), donc des gens dont vous n’êtes pas tout à fait proche mais dont il est possible que vous le soyez un jour. Pour moi, Twitter n’est pas utile en mode veille : il ne fait bien souvent que répéter ce que je lis par ailleurs, il ne fait qu’accélérer le temps. Oui Jafurtado finit par lire son agrégateur plus vite que moi et twitte des choses que je n’ai pas encore lu, mais que m’apportent ses twitts, à part l’accélération ?
Comme Cory Doctorow, j’ai beaucoup de doutes sur l’utilisation qu’on peut faire de Twitter. Il me semble surtout utile en mode communication. C’est vraiment un moyen d’entretenir des relations, de suivre la vie, les petites réflexions de certains dont nous sommes plus ou moins proches ou dont l’avis vous importe. Donc ce n’est pas l’utilité qui est première : dans ces relations parasociales, ces outils sont surtout utiles pour nous éclairer sur nous-mêmes. Ce que j’aime dans Twitter, ce n’est pas son utilité, mais la fausse proximité qu’il permet avec d’autres. Une proximité qui peut être compensée de bien d’autres manières, notamment par l’utilisation de FriendFeed, qui permet d’aller un cran plus loin dans le suivit de ce que font vos « amis » sur le net. Sur Twitter je suis un panel de personnes que j’apprécie et d’autres moins, mais qui me donnent un pouls de ce qu’il s’y dit ou de ce qu’ils y font. Mais c’est une impression très trompeuse je le crains.
La galère du racourcissement d’url : http://innovablog.com/analyse/raccourcissmement-url-short-url-web-invisible/
Une étude sur twitter : http://firstmonday.org/htbin/cgiwrap/bin/ojs/index.php/fm/article/view/2317/2063
PS : rien de personnel à l’encontre de José Alfonso, au contraire. Je comprends tout à fait l’intérêt de son travail et comprends même qu’il soit utile à plein de gens.
Comme je le reconnaissais auprès de José Alfonso, en aparté, je pense que j’ai là un point de vue trop décalé pour être objectif. Gros consommateur de veille, les Twitts de gros veilleurs génèrent du bruit et de la redondance et ne pointent que sur des choses dont le web bruisse déjà quelque soit l’outil qu’on utilise pour le suivre. Pour des raisons objectives, je préfère d’autres outils pour suivre le bruit.
Reste que twitter produit quelques rares sources directes et directement exploitables (liées aux évènements réels notament : grèves, attentats, commentaires de conférences, annulation de quelque chose, etc…). Mais bien évidemment on peu l’exploiter de multiples façons.
Oui Hubert Twitter n’est pas un outil de veille, c’est trop court et surtout ça ajoute effectivement un lien opaque agaçant. Je pense quand même que pas mal de gens en font un usage de veille « en dilettante » autrement dit peu de liens, pour des veilleurs qui aiment cliquer de manière impulsive quand la bulle twitterfox apparait (cette extension firefox induit cet usage pour une bonne part je pense) où quand ils scannent visuellement les twitts
Je suis pour ma part les géniaux veilleurs suscités non pas via twitter mais via rss…
Je me suis longtemps posé la question pour le Bouillon et j’ai finalement décidé de proposer un compte spécifique spécialement dédié à la diffusion d’articles du Bouillon, justement pour ne pas produire du bruit sur mon fil twitter. L’idée est de faire un réglage fin : 5 news toutes les 30 min quand il y a mise à jour du fil. Tout est donc question de dosage et de positionnement, même si on automatise… (je l’annoncerai sur mon blog dans les prochains jours)
ok ok bon ben si on peut plus digresser en commentaires maintenant… ;-) (moi j’aime bien quand les commentaires partent en dehors du sujet du billet, c’est comme quand des usagers d’une bibliothèques s’approprient cet espace public…)
Bravo à Jose Afonso Furtado !